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Oft gestellte Fragen

Versand

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Deutschland
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Sollte Ihr Land nicht dabei sein, können Sie gerne Kontakt zu uns aufnehmen.

Entstehen Zollgebühren bei Lieferung in die Schweiz?

Nein! Wir verzollen komplett für Sie, übernehmen alle Zollgebühren und versenden die Ware direkt aus der Schweiz

Werden Klaviere bis in die Wohnung geliefert?

Ja Klaviere werden von einer Klavierspedition Ihnen direkt in die Wohnung bis an Ihren Lieblingsort geliefert.

Produkt

Kann Ich ein Produkt zurückgeben?

Ja! Sie haben auf alle Produkte ein 14-tägiges Rückgaberecht auf alle online Einkäufe bei Musik-Ebert

Haben die Produkte Garantie?

Ja! Auf alle Produkte gibt es 2 Jahre Garantie. Gibt ein Hersteller eine längere Garantie gilt natürlich die längere Garantie.

Retoure

Wann erhalte ich meine Erstattung wenn Ich ein Produkt zurückgebe?

Sie erhalten Ihre Erstattung direkt wenn wir Ihr Produkt zurück erhalten. (Es kann 1-2 Tage dauern bis die Erstattung auf Ihrem Konto angezeigt wird)

Gibt es eine Geld zurück Garantie?

JA! Auf alle Artikel, die Sie bei Musik-Ebert.de kaufen, gewähren wir Ihnen als Verbraucher (gem. § 13 BGB) ein 14-tägiges Widerrufsrecht mit Geld-zurück-Garantie – ohne Wenn und Aber.